FAQ ORÁCULO HOUHOU

O QUE É O ORÁCULO HOUHOU?

O Oráculo Houhou é um produto físico composto por um deck, um baralho de 30 cartas e um Livro-guia. É um instrumento arte-terapêutico para ser utilizado de forma prática e intuitiva, com o fim de despertar seu poder interior, além de realçar seu amor próprio, os insights pessoais e os rituais diários. 

Indicado para uso pessoal e/ou profissional, foi estruturado para ser de fácil manuseio e compreensão, inclusive pra quem está adentrando agora no universo do autoconhecimento. Todo o conteúdo foi criado para que sua utilização aconteça de forma autônoma, sem a necessidade de intermediários ou conhecimento prévio, da forma simples à mais profunda.

 

QUALQUER PESSOA CONSEGUE REALIZAR AS TIRAGENS?

No livro-guia que acompanha o Oráculo Houhou você pode conferir dicas de uso, manuseio e preservação assim como várias sugestões e métodos de tiragens. Além disso, tem muito conteúdo pensado e preparado pra te ajudar nessa jornada de autoconhecimento.

 

POSSO REALIZAR CONSULTAS PARA OUTRAS PESSOAS?

Como o Oráculo Houhou é uma ferramenta de autoconhecimento sugerimos que seja utilizado apenas para uso pessoal quando comprado para esse intuito, respeitando assim a energia do seu propósito.

Se você deseja realizar consultas para outras pessoas de forma profissional – para clientes e/ou pacientes – sugerimos a compra do Kit Duplo em nossa loja. Nele você adquire duas unidades do Oráculo Houhou com desconto e pode garantir uma unidade para tiragens pessoais e outra unidade para tiragens profissionais, preservando as energias respectivas.

Ainda sentiu no coração de realizar uma tiragem para alguém próximo? Para esses casos, sugerimos que confira em seu livro-guia as orientações pertinentes.

 

COMO EU FAÇO PRA COMPRAR O MEU?

Nossa amada cria está disponível para compra em nossa loja oficial AQUI

É só adicionar o produto desejado ao carrinho, informar os dados de pagamento e entrega e efetuar o pagamento!

Nossos métodos de pagamento são por Cartão de Crédito (em até 6X com juros da operadora) ou por Boleto bancário.

 

E A ENTREGA?

A entrega do Oráculo Houhou é terceirizada pelos Correios, uma empresa especializada em entregas e com reconhecimento nacional. E as modalidades de envio disponíveis em nosso site são PAC e Sedex.

Prazo de Entrega:

C + M + P = Tempo estimado de entrega

Sendo:

C = Prazo para confirmação do pagamento em nossa plataforma: 48 horas úteis.

M = Prazo para manuseio do pedido pela Houhou: 4 dias úteis.

P = Prazo de entrega informado pelos Correios de acordo com a modalidade (PAC/Sedex) escolhida no momento da compra: variável por região. 

*Esse prazo é contado a partir do dia da postagem do seu pedido.

Você receberá por email o código de rastreio do seu pedido, assim que for postado, para que possa acompanhá-lo até o momento do recebimento. E pode simular uma compra inserindo os dados de entrega para conferir as taxas e prazos antes de efetuar seu pedido!

IMPORTANTE: certifique-se de que todos os dados do seu endereço estejam preenchidos corretamente, para evitar problemas no seu envio: NÃO é possível alterar o endereço de entrega após a postagem pois o cadastro é efetuado automaticamente no site do Correios (que está vinculado à nossa Loja Virtual).

Caso identifique alguma inconformidade no endereço antes da postagem, envie um e-mail para [email protected] solicitando a atualização das informações.

 

> Considerações Importantes sobre o envio:

– Caso more em regiões afastadas e/ou residências sem portaria, certifique-se de que terá alguém responsável em receber a encomenda nas datas previstas. 

– O Correios efetua até 3 tentativas de entrega no endereço cadastrado, em datas e horários diferentes. Após a terceira tentativa mal sucedida, o seu pedido retornará automaticamente para nós. Caso isso aconteça, favor entrar em contato conosco para analisarmos o motivo do não recebimento e efetuarmos uma nova entrega mediante o pagamento de um novo frete à sua escolha. Este reenvio só é efetuado APÓS termos seu pedido em mãos. 

– Caso seu pedido conste como “Entregue” na consulta junto aos correios, mas não tenha recebido o seu Oráculo Houhou, você deverá solicitar diretamente aos Correios a assinatura de quem recebeu o pacote por você. Dessa maneira, será possível verificar em sua casa/apartamento/condomínio/edifício o motivo do extravio. 

O Correios é a empresa responsável por mediar esta entrega e por este motivo não podemos nos responsabilizar integralmente por qualquer dano e/ou problema com sua entrega. Os Oráculos vão bem embalados e protegidos por nós, para evitar quaisquer danos à sua estrutura. O valor do seu frete é calculado automaticamente por eles, no momento da sua compra, nas opções PAC e SEDEX

 

É POSSÍVEL TROCAR O ORÁCULO HOUHOU?

O Oráculo Houhou é criado, diagramado e impresso com base em critérios de alta qualidade. Porém, por se tratar de um produto semi-artesanal, cuja produção passa por máquinas mas principalmente por mãos humanas, pode ser que algo escape do nosso rigoroso controle de qualidade. 

Portanto, efetuamos trocas gratuitas em até 30 dias úteis após o recebimento do produto para os casos descritos em nossa Termo de Envio e Troca do Oráculo Houhou.

 

VOCÊS ENVIAM PARA OUTROS PAÍSES?

ATENÇÃO: Devido a pandemia de coronavirus e as suspensões dos Correios para os envios internacionais, essa modalidade de entrega está  pausada temporariamente. Se você deseja a entrega do Oráculo Houhou para fora do Brasil, envie um e-mail para: [email protected] que entraremos em contato assim que a situação normalizar. Agradecemos a compreensão e seguimos amando <3

 

COMO FAÇO PARA REVENDER O ORÁCULO HOUHOU?

Agradecemos desde já o interesse em polinizar ainda mais essa ferramenta mágica que é o Oráculo Houhou <3

Para revendê-lo é só enviar um e-mail para [email protected] indicando o interesse que responderemos com nosso midiakit e condições exclusivas!

 

QUAIS SÃO AS DIFERENÇAS ENTRE AS EDIÇÕES DO ORÁCULO HOUHOU?

As principais diferenças entre as edições do Oráculo Houhou é o design e as melhorias e revisões no texto, mas o conteúdo continua o mesmo em todas elas. Clique aqui e conheça todas as edições.

 

QUAL O VALOR DO ORÁCULO HOUHOU?

Você pode conferir o valor do Oráculo Houhou diretamente em nossa loja, através dos produtos disponíveis.

Loja Oficial Houhou

Por ser uma produção 100% independente, autoral e com todos os processos feitos aqui no Brasil, não conseguimos oferecer descontos com frequência. Confira todas as premissas em relação ao valor de troca do Oráculo Houhou em nosso destaque do instagram.

 

A HOUHOU TEM DESCONTOS OU PROMOÇÕES PARA COMPRA DO ORÁCULO?

Realizamos promoções ocasionalmente e as mesmas são divulgadas através de nossos canais de relacionamento (instagram, e-mail, site).

E oferecemos de forma ininterrupta o Kit Duplo em nossa loja. Nele você adquire duas unidades do Oráculo Houhou com desconto.
Confira 
AQUI!

Ainda tem dúvidas?

Confira nossa Termo de Envio e Troca do Oráculo Houhou ou envie um e-mail para [email protected] que será um prazer tirar suas dúvidas <3

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